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上戶認(rèn)證

岳塘新聞網(wǎng)1月25日訊（通訊員：韓麗娜 劉佳）近日，湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道純沖塘社區(qū)“一門式”綜合服務(wù)窗口人員為行動(dòng)不便的退休老人提供上門退休認(rèn)證服務(wù)，讓“一門式”服務(wù)更“走心”，居民群眾更“暖心”。

據(jù)悉，家住寸木塘小區(qū)的譚爺爺屬肢殘二級(jí)，患有高血壓、心臟病等疾病，行動(dòng)不便不能到社區(qū)辦理退休認(rèn)證。社區(qū)工作人員了解情況后，立即前往譚爺爺家中進(jìn)行退休認(rèn)證。現(xiàn)場，工作人員與老人親切交談，詢問老人的身體狀況，給老人送上了口罩、酒精等防疫用品，并叮囑老人疫情期間保重身體，天氣寒冷一定要謹(jǐn)慎用火、用電、用氣，有需求及時(shí)與社區(qū)聯(lián)系。

自“一門式”服務(wù)開通以來，純沖塘社區(qū)已累計(jì)受理“一門式”服務(wù)事項(xiàng)1500余件，針對年齡大、行動(dòng)不便等特殊居民，社區(qū)還會(huì)提供“幫代辦”服務(wù)和上門服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和快捷的辦事效率，進(jìn)一步提升居民的幸福感和獲得感。

作者：韓麗娜 劉佳

責(zé)編：張陽婷

來源：岳塘新聞網(wǎng)